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POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE


O pedido será enviado para entrega dentro do prazo original calculado no ato da compra, podendo sofrer pequenas variações por conta da empresa logística. 
O frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios ou transportadora, e no CEP informado pelo cliente. 
A entrega poderá acontecer por encomenda Econômica (PAC), Sedex ou Transportadora. 
O pedido será enviado dentro de um prazo de um dia útil após liberação do pagamento, e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino da entrega bem como pelo prazo e modalidade de frete escolhido junto a empresa logística contratada aos quais podem ser previamente vistos pela calculadora de frete em nosso site no carrinho ou na página de qualquer produto
Nas compras acima de R$ 199,00 o frete é grátis via modo econômico, podendo o cliente caso queira o modo mais rápido escolher a opção remunerada. 
Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Vitaminas Brasil abrirá uma reclamação junto aos Correios ou a transportadora. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Vitaminas Brasil.
A Vitaminas Brasil a não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente

 

POLÍTICA DE ENTREGA VIA MOTOBOY

 

Disponibilizamos também entraga via motoboy para região metropolitana de São Paulo. Para agilizarmos as entregas no mesmo dia por esse meio, o pgamento deve ser via PIX, solicitamos o envio do comprovante para nosso time de atendimento através do email: atendimento@vitaminasbrasil.com ou Whats App: 11 988454735